|
|
 |
| Вопрос по модели TX-D6200 ДУЭТ: |
| Потеряла инструкцию по пользованию телефоном, где ее взять? |
| |
| Ответ: |
|
| Имеющуюся информацию на все наши телефоны можно найти здесь же, на этом сайте. Откройте интересующую Вас модель и внизу страницы по выделенной ссылке Руководство по эксплуатации найдете инструкцию. Если модели нет в текущем списке, стоит поискать в Архив-е. |
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D7600: |
| Добрый вечер, возникла проблема, перед переездом телефон работал и всё было впорядке. После того как переехал на другую квартиру, при включении телефона в розетку гудка нет. Менял розетку, та же самая ситуация. Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Если Вы посмотрите на телефонный провод, которым аппарат подключается к линии, на конце увидите прозрачный разъем. На этом разъеме два центральных контакта (видно как к ним подходят провода) задействованы для подключения. Ваша задача в розетке подключить телефонную линию так, чтобы она тоже приходила на два центральных контакта. Возможно для этого придется разобрать розетку. Если не уверены в своих силах, вызовите специалиста. |
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D7900: |
| Подскажите, возможно ли установить в телефонной книжке переход на DTMF набор при программировании номера телефона TX-D7900? |
| |
| Ответ: |
|
Нет, такой возможности не предусмотрено.
Но могу предложить следующий вариант:
1. Сохраняете в отдельных ячейках записной книжки номер, который надо набрать импульсным способом и номер, который надо донабрать тональным способом.
2. "Снимаете трубку", из телефонной книжки набираете в линию первый номер, затем переключаетесь нажатием на кнопку "*" в тональный способ набора (за набранным номером, на дисплее появляется буква "d").
3. Через кнопку опции находите в записной книжке имя второго номера (тонального донабора) и нажатием на "ОК" набираете его.
Есть наверное некоторое неудобство, но пользоваться таким способом можно без всяких проблем.
|
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D7600: |
| Телефон заряжается уже более 24 часов (и продолжает заряжаться), хотя в инструкции написано 16 часов. Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Снимайте с зарядки трубку и пользуйтесь. В процессе эксплуатации аккумуляторы должны выйти на номинальный режим и тогда индикатор на дисплее будет показывать прекращение процесса зарядки, но вообще то самый правильный контроль, это контроль после снятия трубки с базового блока. Если иконка аккумулятора полностью закрашена - аккумуляторы на 90% заряжены. |
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D5400A: |
| Здравствуйте! У меня такой вопрос.
отключали свет и после этого трубка пишет "not register" мигает символ сигнала сети. Трубка ни на что не реагирует. что с ней случилось, что можно сделать? |
| |
| Ответ: |
|
| Попробуйте повторно зарегистрировать трубку в соответствии с 8.1 руководства по эксплуатации.
|
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D5400A ДУЭТ: |
| ВНИМАНИЕ!!! Производители телефонов! Я приобрел аппарат, меня он устраивает. НО ответьте пожалуйста : Обязан ли я платить за АОН, встроенный в телефон TX-D5400A ? Хотелось бы юридического обоснования и ссылок на подзаконные акты. г. Санкт-Петербург |
| |
| Ответ: |
|
| Если Вы не хотите платить за услугу "определение номера вызывающего абонента" надо просто отключить АОН в телефоне и не заключать с узлом связи договор на предоставление подобной услуги. Все очень просто. |
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D9100: |
Николай: Здравствуйте, подключаю трубку TX-D9100 к базе Siemens Gigaset SL100, трубка упорно присвает себе 0-й номер
хотя на самой базе получает другой номер, например 3. Видимо из-за этого с трубки TX-D9100 нельзя позвонить ни на какую другую внутреннюю , а можно звонить лишь на внешнюю линию (переадресации с Texet тоже не работают). При этом на саму TX-D9100 все внутренние трубки прекрасно звонят на её реальный 3-й номер. Можно ли как-то это исправить?
Александр: Здравствуйте, подключаю трубку TX-D5300 к базе Siemens Gigaset 3015, трубка упорно присвает себе 7й номер (после регистрации он моргает крайним справа), хотя на самой базе получает другой номер, например 4. Видимо из-за этого с трубки TX-D5300 нельзя позвонить ни на какую другую внутреннюю (разные модели Siemens), а можно звонить лишь на внешнюю линию (переадресации с Texet тоже не работают). При этом на саму TX-D5300 все внутренние трубки прекрасно звонят на её реальный 4й номер. Можно ли как-то это исправить? |
| |
| Ответ: |
|
| Вопросы "как под копирку", поэтому поясню еще раз (ответ на вопрос Александра от 10.05 есть в "Вопросах-Ответах", раздел "Телефоны") . Профиль GAP взаимодействия DECT оборудования описывает только основные команды (подключение к линии, набор номера, прием внешнего вызова и т.д.). Номер трубки в локальной соте присваивается базовым блоком (на некоторых трубках можно выбрать из нескольких свободных номеров, но опять же таки это вопрос совместимости), а разница в ПО не позволяет "не родной" трубке отображать этот номер корректно. Разные фирмы, по понятным причинам, не стремятся к полной унификации команд взаимодействия, поэтому и возникают ситуации, о которых пишет Николай. Мы сами не занимаемся разработкой контроллеров, используем имеющиеся на рынке. Так как для бюджетных домашних моделей используются контроллеры с жестко записанным ПО (однократный процесс маскирования), то изменить что-либо уже не представляется возможным. |
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D4100: |
| Работают ли ваши телефоны DECT на старых
спаренных телефонных линиях? |
| |
| Ответ: |
|
| Надо пробовать, как правило работают, но могут и не "слышать" вызывного сигнала. |
| |
| |
| Вопрос по модели TX-D5300: |
| Здравствуйте! Приобрела Ваш телефон TX-D5300, у меня постоянно мигает «БАЗА 1» и не могу совершить никакого звонка! И никак не могу войти в меню «Настройки». Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Сравните серийные номера на базе и трубке, они должны быть одинаковые. Если одинаковые, попробуйте зарегистрировать трубку так, как это в Руководстве по эксплуатации прописано для дополнительных трубок. Если номера разные (перепутали комплекты в магазине), можно то же зарегистрировать, но в дальнейшем у Вас могут возникнуть проблемы с гарантийным обслуживанием. Резюме: надо все-таки обратиться в магазин, где телефон покупался и решать там вопрос. |
| |
| |
| Вопрос по модели TX-235/55: |
| Приобрела автоответчик TX-235/55. Все сделала по инструкции. Автоответчик не работает. У меня радиотелефон с АОН. Может он не работает из-за этого? И может Вы мне подскажите какие-нибудь пути решения данной проблемы? |
| |
| Ответ: |
|
| Именно из-за АОНа, который наверняка стоит в автоматическом режиме, и не работает автоответчик. Переведите АОН в режим "ручного снятия" и тогда определяться номер будет в момент занятия линии автоответчиком. |
| |
| |
|
