|
|
 |
| Виктор, 06.01.2011 | | Вопрос по модели TF-138: |
| Скопировал на внутреннюю память порядка 250 фото в 2 папки. Отсоединил шнур usb рамка показывала изображения. После выключения не хочет загружаться, все останавливается на экране приветствии с надписью texet, версию прошивки показывает 091230-1 |
| |
| Ответ: |
|
| Обратитесь в ближайший АСЦ. |
| |
| |
| Денис, 06.01.2011 | | Вопрос по модели TF-117: |
| Здравствуйте. Не один час пытался включить показ фото в случайном порядке. Реально-ли это? |
| |
| Ответ: |
|
| Нет. |
| |
| |
| Андрей, 05.01.2011 | | Вопрос по модели TF-138: |
| Можно ли изменить сигнал будильника, поставить свою мелодию? |
| |
| Ответ: |
|
| Нет. |
| |
| |
| Александр, 03.01.2011 | | Вопрос по модели TF-138: |
| Здравствуйте, рамка не включается экран мигает и все.. На кнопки не реагирует, что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Обратитесь в ближайший АСЦ. |
| |
| |
| Владимир Егоров, 29.12.2010 | | Вопрос по модели TF-138: |
| Приобрел рамку и начал закачивать на нее музыку. При этом несколько раз происходило следующее: когда оставалось примерно еще 500 Мегабайт свободной памяти процесс копирования зависал, на управление рамка не реагировала, приходилось выключать-включать питание, после чего скопированные папки отображались какими-то странными символами вместо букв. Приходилось форматировать память рамки и повторять все снова. После нескольких таких попыток рамка перестала загружаться при включении, идет заставка и все. Попробовал перепрошить рамку на версию с сайта, но это не помогло. Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
Обратитесь в ближайщий АСЦ.
Файлы в фоторамку необходимо копировать небольшими партиями, в противном случае это приводит к системным сбоям. |
| |
| |
| Алексей К., 28.12.2010 | | Вопрос по модели TF-107: |
| Здравствуйте. Купил вашу новую рамку Tf-107. В общем доволен, но:
1. usb флэш 2Гб, периодически фоторамка как-будто теряет связь с флэш-накопителем, т.е. начинает показывать несколько фотографий, потом вываливается в предпросмотр или даже в главное меню, потом сама снова начинает просмотр и так до бесконечности. перезагрузка не помогает, но далеко не в большинстве случаев. В тоже время SD карта 2Гб показывает без проблем.
2. Есть ли возможность предусмотреть сильное затемнение дисплея для использования, скажем, ночью в режиме часов, иначе в темноте при стандартном регулировании яркости до минимума светит очень ярко, как фонарь. Или "потушить" черный фон вокруг цифр и стрелок.
Заранее спасибо! |
| |
| Ответ: |
|
| 1) Возможно проблема в конкретном флэш-накопителе, попробуйте использовать другое устройство.
2) В данной модели - нет. |
| |
| |
| Татьяна, 28.12.2010 | | Вопрос по модели TF-118: |
| Добрый день! Несколько дней назад приобрела эту фоторамку. Установила будильник. Он не срабатывает. Например, как показывал календарь, так и дальше показывает в назначенное время. Формат часов - 24. Сигнал задавала встроенный. Как это исправить/настроить? |
| |
| Ответ: |
|
| После установке времени сигнала будильника необходимо выбрать значение "Вкл." (под полем времени) и нажать кнопку подтверждения. |
| |
| |
| Игорь, 26.12.2010 | | Вопрос по модели TF-117: |
| Где можно взять старую версию прошивки? С версией 2.0 у меня плохо работает слайд-шоу. (Эффекты смены фото не работают, или работает один). |
| |
| Ответ: |
|
| см. почту. |
| |
| |
| Алиса, 19.12.2010 | | Вопрос по модели TF-118: |
| Подскажите, пожалуйста, где можно скачать конвертор для TF-118 ? |
| |
| Ответ: |
|
| Специального видеоконвертера для данной модели нет. |
| |
| |
| Владимир, 19.12.2010 | | Вопрос по модели TF-138: |
| Здравствуйте. Приобрел фоторамку в октябре 2010 года. Недели две назад начались следующие проблемы: при переходе на слайд-шоу на второй-третьей фотографии экран начинает мигать белыми всполохами, затем звуковое сопровождение начинает повторять один и тот же звук и в таком положении рамка зависает, не реагируя ни на дистанционное управление, ни на кнопки. Выключается только извлечением блока питания из розетки. В режиме метеостанции зависаний не происходит, но белые всполохи появляются, затем исчезают и так с завидной регулярностью. Что бы это значило? Поменял прошивку, взятую с вашего сайта, не помогло. Наверное что-то в материальном исполнении? Помогите. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . |
| |
| |
|