|
|
 |
| Алексей, 14.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| Здравствуйте! При полностью заряженной батарее планшет не включается, пока не вставить/вынуть штекер питания включенного в розетку адаптера. На выезде это невозможно. Получается, что мобильное устройство бесполезно? Проблема наблюдается при простое в режиме ожидания более 5 часов (батарея точно не разряжается - все сети выключены). При загрузке после такого "передергивания" 100%. В чем причина, что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте,
Действительно подобная проблема может иногда встречаться. Для её устранения рекомендуется установить на устройство новую версию ПО (перепрошить устройство). Новая версия прошивки в самое ближайшее время появится в разделе "загрузки".
Следите за обновлениями: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010 |
| |
| |
| михаил, 14.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| как подключить к сети wi-fi на ноутбуке |
| |
| Ответ: |
|
| Процесс присоединения планшета к WiFi описан в инструкции по эксплуатации - http://texet.ru/storage/i/File/manual_TM-7010.pdf
В случае присоединения планшета к ноутбуку, подключения к WiFi невозможно. |
| |
| |
| александр, 13.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| уюстройство не подключается к ноутбуку и не видит флешку.
при запуске es проводника пишет что произошла неожиданная остановка приложения es проводник. повторите попытку.
что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте,
Для того, чтобы устройство распознало подключенную флеш-карту, надо активировать режим USB host mode (подробнее смотрите в руководстве по эксплуатации страница 20).
В случае возникновения проблем, рекомендуется установить на устройство новую версию ПО (перепрошить устройство). Новая версия прошивки в самое ближайшее время появится в разделе "загрузки".
Следите за обновлениями: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010 |
| |
| |
| Лев, 11.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| И еще вопросы возникли-есть ли в устройстве видеоускоритель? Ну или 3-D как то его называют... Потом вот что выявилось-несколько раз при входе в Маркет появлялась сообщение об ошибке вызванной приложением Виртуальная клавиатура...кое как смог всеже ввести свои данные. Что это может быть? |
| |
| Ответ: |
|
| 3D ускорителем устройство не оборудовано.
Все возможные проблемы с виртуальной клавиатурой будут ликвидированы в новой версии прошивки устройства.
Новая версия прошивки в самое ближайшее время появится в разделе "загрузки".
Следите за обновлениями: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010 |
| |
| |
| Murat, 11.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| Данный компьютер, поддерживает кодек формата FullHD 1080Р: TS ? |
| |
| Ответ: |
|
| Устройство не поддерживает кодек FullHD 1080p, поддерживаемsq формат 720 p. |
| |
| |
| Лев, 11.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| Здравствуйте! Вчера привезли планшетник, все в порядке, все работает! Вопрос-не совсем разобрались с датчиком гравитации...Он всегда должен работать или только в каких то приложениях? Например фотографии смотреть в режиме портрет? Спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте!
G-Sensor работает всегда, однако в некоторых приложениях использование данной функции не предусмотрено. Таким образом, доступна либо горизонтальная, либо вертикальная развёртка. |
| |
| |
| Владимир, 06.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| Добрый день!
Несколько дней назад приобрел устройство в key. Наблюдается такое поведение - временами (за 4 дня 3 раза) устройство не включается кнопкой. Если подключить к зарядному устройству или usb, то планшет включается.
Прокомментируйте пожалуйста |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте,
Действительно подобная проблема может иногда встречаться. Для её устранения рекомендуется установить на устройство новую версию ПО (перепрошить устройство). Новая версия прошивки в самое ближайшее время появится в разделе "загрузки".
Следите за обновлениями: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010 |
| |
| |
| nik, 03.03.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| при нажатии продавливается дисплей со стороны кнопки "домой" ощущение что не закреплен.
это у всех так, или нести сдавать? |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте,
Дисплей у всех планшетных компьютеров надёжно закреплён. В случае обнаружения физических неполадок, следует обратиться в сервисный центр. В дальнейшем советуем более внимательно осматривать устройство перед покупкой. |
| |
| |
| Евгений, 28.02.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| Планшет 7010 не подключает USB-модем и не сохраняет точки доступа для интернета.Просьба как нибудь это устранить. |
| |
| Ответ: |
|
| На данный момент реализована ограниченная поддержка 3G модемов. Данную информацию можно увидеть в "Руководстве по подключению 3G модемов".
Для обеспечения более качественной работы модемов рекомендуется установить на устройство новую версию ПО (перепрошить устройство). Новая версия прошивки в самое ближайшее время появится в разделе "загрузки".
Следите за обновлениями: http://texet.ru/support/dl/tc/tm7010 |
| |
| |
| ro77, 28.02.2011 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| будет ли в будущем устанавливаться GSM-модуль, т.к. без 3G эт устройство абсолютно не интересно? |
| |
| Ответ: |
|
| Модель TM-7010 3G модулем оснащаться не будет. Однако, модель обеспечивает поддержку 3G модемов от операторов связи.
Новые модели планшетов, планирующихся к выходу в 2011-м году, будут иметь встроенный 3G модуль. Следите за анонсами. |
| |
| |
|