|
|
 |
| андрей, 24.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7010: |
| Поставил обновление 2.3.4,перестал работать SPB TV.В остальном все нормально. Как устранить проблему? |
| |
| Ответ: |
|
| Обновить его из Андроид Маркет. |
| |
| |
| Иван, 24.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7025: |
| Купил. Нравится. Недостатки.
-плохой прием вай-фай.
-не работает сенсор во время зарядки.
-не работает SPB TV
-не работает Tunel Radio
-слетают посторониие рабочие столы
Жаль, аппарат нравится.
Можно ли сдать в магазин обратно из-за этих недостатков? |
| |
| Ответ: |
|
| Очень скоро будет обновление.
SPB TV и TuneIn Необходимо обновить из Маркет. |
| |
| |
| павел, 24.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7021: |
| здравствуйте могули я скачать прошивку с вашего сайта
перепрошить в домашних условиях делая все по инструкции
с сохранением гарантии, или при самостоятельной прошивке гарантия отменяяться(если что то пойдет не так ) |
| |
| Ответ: |
|
| Можете, но лучше делать в СЦ. |
| |
| |
| Игорь, 23.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7021: |
| Здравствуйте.Автоматически поставилось последнее обновление,но возникла серьёзная проблема.Каждый раз при полном отключении планшета происходит переустановка прошивки с нуля словно не было ничего установлено.Абсолютно всё сносится.Сомнительное удовольствие каждый раз качать все приложения и настраивать их заново.
Переустановка не происходит если планшет полностью не отключался,а только засыпал.
А что делать если батарея разрядилась полностью и он всё таки отключился?
Вспоминать разработчиков добрыми словами и потратить несколько часов на восстановление приложений и настроек? |
| |
| Ответ: |
|
| Удалите карту памяти из устройства. |
| |
| |
| Александр, 23.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7020: |
| Как его перепрошить,а то он очень сильно тупит
|
| |
| Ответ: |
|
| В СЦ. |
| |
| |
| Карен, 23.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7021: |
| Здравствуйте! Приобрел данный планшет в сентябре, все устраивало, до момента,пока не решил перепрошить на 2.3.4. после прошивки начало все залипать и я решил откатить обратно на 2.2. получилось,но при перезагрузке настройки автоматически сбрасываются. флэшкарту форматировал, ничего не выходит. что делать? СЦ в моем городе нет. куда обращаться? Аппарат выбрасывать пока не охото. Заранее спасибо! |
| |
| Ответ: |
|
| Обратитесь в магазин, где покупали, уточните могут ли они сами отправить устройство в СЦ. |
| |
| |
| Наталья, 23.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7022: |
| 06.01.2012г. купили данную модель. Оказалось что разъем для подзарядки провалился (причем мы его ни разу не заряжали). Отвезла в сервисный центр 13.01.2012г. пролежал там 40 дней к его ремонту даже не приступили. Сегодня мне объяснили что это не гарантийный случай и я должна самостоятельно провести ремонт. Разъясните ситуацию, это что не гарантийный случай? Могу ли я обменять на новый? Живу в Абакане |
| |
| Ответ: |
|
| Напишите ваш номер для связи. ЭТО ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ, и СЦ будет наказан. |
| |
| |
| Павел , 23.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7025: |
| Когда будет новая прошивка, и на сколько она будет хороша ? |
| |
| Ответ: |
|
| Как только она пройдет тестирование. |
| |
| |
| Семён, 23.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7011: |
| Добрый день Проблема такая при загрузке пада, появляются ошибки:
1. "Процесс android.process.acore неожиданно остановился. Повторить попытку" закрываю принудительно
2. "Приложение Карты Google (процесс com.google.android.apps.maps)неожиданно остановился. Повторите попытку. Закрываю принудительно.
3. Процесс com.process.gapps неожиданно остановился. Повторите попытку" Закрываю принудительно
4.Процесс com.process.media неожиданно остановился. Повторите попытку" Закрываю принудительно
Затем черный экран и опять по кругу
P.S. Забыл написать, что не перепрошивал |
| |
| Ответ: |
|
| Необходимо обратиться в СЦ. |
| |
| |
| Сергей, 23.02.2012 | | Вопрос по модели TM-7020: |
| "После окончания, появится окно, что необходимо подключить устройство в режиме СЪЕМНОГО ДИСКА" - куда подключить? Допустим я через вайфай еще раз попробую скачать обновление, куда мне потом надо будет поключить планшет в режиме съемного диска? И еще один вопрос остался открытым, почему нельзя подключить планшет к ПК и через него сделать обновление прошивки? Заранее благодарю за ответ |
| |
| Ответ: |
|
| Подключать к ПК.
Это доступно только СЦ.
|
| |
| |
|
