|
|
 |
| Вопрос: |
| Будет ли в книге поддержка текстового формата DJVU? |
| |
| Ответ: |
|
| Не планируется |
| |
| |
| Вопрос: |
| Книге ровно 1н день. После отключения её от компьютера(по всем правилам), повисла с надписью "Обновление медиасписка.." Выключение и включение посредством кнопки ON/OFF не помогает. Подсоединение к ПК тоже, окошко остается, извлечение карты тоже ни к чему не привело. Подскажите, пожалуйста, что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Надпись "Обновление медиасписка" остается даже при выключении книги переключателем ON/OFF? Если так - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Если переключатель все же работает - обновите ПО, не забыв стереть IDB (порядок нажатия кнопок и появление информационных сообщений можно посмотреть на рисунке). После обновления ПО обязательно проведите полное форматирование памяти. Файлы в память книги необходимо загружать последовательно, один за другим, а не копируя несколько файлов одновременно, разными потоками. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Не получается установить правильное время на устройстве. Для установки текущей даты и времени выбираю в соответствии с инструкцией кнопку “Дата и время” и нажимаю кнопку М. В открывшемся окне вижу очень странные значения настройки времени: чч- 45, мм-85, хотя таких значений в принципе быть не может. Хорошо, устанавливаю правильные дату и время. Для сохранения установленных значений выбираю “Да”. "М" нажать уже не получается, т. к. меня сразу выбрасывает в главное меню. И у меня по прежнему "00.13.1906 Пятница". Думала, что это глюк оригинальной прошивки, перепрошила до версии 2.2.6. Бесполезно. То же самое. Что делать?
|
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены микросхемы реального времени. |
| |
| |
| Вопрос: |
| чем отличается модель тв-720HD от тв-710HD (кроме экрана) |
| |
| Ответ: |
|
| Процессором - и, как следствие, поддержкой различных типов файлов (у 710 значительно богаче мультимедийные возможности). Также у 720 нет сенсорного экрана. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли закачивать игры?
С НОВЫМ 2012 ГОДОМ. |
| |
| Ответ: |
|
| И Вас с праздниками. Нет, нельзя |
| |
| |
| Вопрос: |
| Как поменя фоновое изоброжение в TB-720HD??? |
| |
| Ответ: |
|
| Пункт 17.2 руководства по эксплуатации |
| |
| |
| Вопрос: |
| у меня звук поднимается до уровня 32% как сделать до 100% а то слишком тихо. Или это максимум 32% |
| |
| Ответ: |
|
| 32 это не проценты, это просто пороговое значение. Громкость регулируется от 0 до 32 |
| |
| |
| Вопрос: |
| После прошивки вер.2.2.6 MKV демо-файл, бывший в памяти книги, перестал проигрываться полностью, а после 11 сек проигрывания начинает идти заново. Как исправить? |
| |
| Ответ: |
|
| При прошивке использовать функцию "Стереть IDB", после обновления ПО отформатировать память. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Если возможно, то как уменьшить яркость подсветки дисплея для самого нижнего уровня в модели ТВ-720HD. Вечером сильно бьет по глазам. |
| |
| Ответ: |
|
| Самостоятельно уменьшить уровень подсветки ниже минимального нельзя. В будущих прошивках попробуем расширить диапазон регулировки яркости |
| |
| |
| Вопрос: |
| Здравия желаю! Приобрел книгу в СПБ-Юлмарт, девайс отличный. Узнал что есть новое ПО - но прошить не могу, моя система (Win7) не может установить драйвер - она не видит его в своей папке. Драйвер для ХРюши видит, но после установки - устройство не работает. Пробовал на ноуте жены (там тоже Win7) - такая же беда.
Что делать? В сервис-центре то смогут обновить прошивку? И если смогут, то сколько это будет стоить?
Спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| Весь гарантийный срок смена ПО бесплатна |
| |
| |
|
