|
|
 |
| Вопрос: |
| Уже несколько раз, и при покупке, пытался обновить прошивку. Скачиваю, распаковываю, перекидываю в книгу, подсоединяю. зажимаю верх, включаю (ну как там в инструкции - все по шагам 100%), начинается обновление, но через пару секунд книга включается, соответственно, обновление сбрасывается |
| |
| Ответ: |
|
| Книга не станет обновляться, если версии нового ПО и ПО, установленного в книге совпадают. Вы можете сначала установить предыдущую версию, а затем актуальную. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Вы написали, что папку Data восстановить невозможно. Разве нельзя скопировать её с аналогичного носителя? А то по вашим словам получается, что я теперь могу её на помойку спокойно выбрасывать из-за отсутствия папки Data и остальных стандартных файлов-папок |
| |
| Ответ: |
|
| Вы можете обновить ПО самостоятельно и потом закачать необходимые файлы в память устройства. Больше для корректной работы устройства ничего не нужно |
| |
| |
| Вопрос: |
| Форматировал по нужде, забыл скопировать основные файлы (Data и тому подобные). Как их восстановить? |
| |
| Ответ: |
|
| Data не восстановить, остальное тут |
| |
| |
| Вопрос: |
| книжка случайно была переформатирована в ntfs и не стартует что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для платного ремонта |
| |
| |
| Вопрос: |
| Здравствуйте. В электронной книге TB-430HD (v3.2) есть ошибка в ПО, если в книге в формате FB2 в элементе используется атрибут name () то на экран выходит сообщение "Внимание! Пустой файл" и книга зависает, отключить можно только через выключатель. Если этот аттрибут удалить оставив только книга нормально открывается. Пожалуста исправте это в следующей версии прошивки и сделайте отображение картинок в FB2. |
| |
| Ответ: |
|
| Учтем, спасибо |
| |
| |
| Вопрос: |
| Здравствуйте.Проблема заключается в следующем:при закрывании текстового файла-зависает и все.Выключается только кнопочкой снизу.Что делать?Как исправить это?Очень обидно,так как книга дарилась в подарок маме и она была очень давольно ею.Особенно ее форматом.
Спасибо вам за ответ. |
| |
| Ответ: |
|
| Попробуйте обновить ПО |
| |
| |
| Вопрос: |
| Не работает словарь.При загрузке надпись по английски на красном фоне -не может загрузить дерикторию.Згрузка словаря с оф. сайта не дает результат, а также форматирование и перепрошивка. |
| |
| Ответ: |
|
| Отформатируйте память и распакуйте папку словаря и файл dictconfig в корневой каталог книги |
| |
| |
| Вопрос: |
| Планируется ли в 430 модели поддержка отображения обложек и рисунков в FB2? |
| |
| Ответ: |
|
| Нет |
| |
| |
| Вопрос: |
| здравствуйте, скажите пожалуйста почему формат PDB в книге отражается только цифрами и знаками препинания, я пробовала конвертировать разные форматы книг, но так ничего и не получилось. 2. есть ли какой - нибудь формат для этой книги который позволяет читать книгу с иллюстрациями? |
| |
| Ответ: |
|
| Вышлите файл для теста на Support@texet.ru. 2. PDF |
| |
| |
| Вопрос: |
Добрый день.
Будет ли исправлена ошибка с запоминанием последней страницы в FB2.zip. В прошивке v.3.20 данная проблема не исправлена.
Или поддержка данной модели прекращена.
|
| |
| Ответ: |
|
| Поддержка не прекращена. Работаем над этим |
| |
| |
|
