|
|
 |
| Вадим, 05.03.2012 | | Вопрос по модели TB-700HD: |
| Скачал обновление 1.5 в инструкции сказано для ХР,у меня семерка.при установки обновления после пункта ПЕРЕКЛЮЧИТЬ книга должна войти в режим «Rock USB Device» и запуститься мастер нового подключения, у меня ничего не происходит |
| |
| Ответ: |
|
| Запускайте программу обновления с правами администратора |
| |
| |
| Света, 05.03.2012 | | Вопрос по модели TB-720HD: |
| Здравствуйте! Как убрать или изменить цвет заголовка страницы (там где указано время и номер) ???
При чтении с использованием черного фона (для меня оптимальный) почти белый заголовок режет глаза. |
| |
| Ответ: |
|
| Дождитесь выхода новой прошивки |
| |
| |
| Дмитрий, 05.03.2012 | | Вопрос по модели TB-740HD: |
| Книга не видит и не открывает FB2, это расширение книг за декларировано как стандартное!
В чем может быть причина? |
| |
| Ответ: |
|
| Сбой ПО. Обновите ПО. |
| |
| |
| Юрий, 04.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Скажите есть ли ограничение длины mp3 файлов, будет ли играться 3 часовой подкаст? |
| |
| Ответ: |
|
| Ограничений теоретически нет. Пожалуйста, пришлите файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель книги, для которой необходимо провести тест |
| |
| |
| анатолий, 04.03.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| Сегодня подключил книгу к копьютеру,он пишет:"устройство,подключенное к USB работает неправильно и Виндовс его не распознает.Что может быть? |
| |
| Ответ: |
|
| Сбой ОС. Попробуйте подключить к другому ПК |
| |
| |
| александр, 04.03.2012 | | Вопрос по модели TB-500HD: |
| Здраствуйте.Во время прошивки дошёл до установки драйверов и на этом прошивка закончилась.Мастер нового оборудования так и не включился , что бы я не делал бесполезно что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Установить драйвер через диспетчер устройств |
| |
| |
| Павел, 04.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| После воспроизведения видеофайла книга все стала показывать в зеркальном изображении. Что нужно сделать чтобы вернуть нормальное? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Дмитрий, 04.03.2012 | | Вопрос по модели TB-700HD: |
| Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли в следующих прошивках поставлено на меню какое-нибудь фоновое изображение, даже без возможности изменить его, а то белый экран порядком надоел. спасибо |
| |
| Ответ: |
|
| Не планируется |
| |
| |
| Игорь, 04.03.2012 | | Вопрос по модели TB-750HD: |
| У меня большое желание чтобы вы сделали видео инструкции по установке прошивок для электронных книг TEXET.Ненужно было бы никаму нервы мотать в сервисных центрах.Это в ваших интересах и люди к вам потянутся. |
| |
| Ответ: |
|
| Какой из пунктов вызывает у Вас сложности? Вы можете сообщить свой номер телефона и описание проблемы на support@texet.ru, наш менеджер Вам перезвонит |
| |
| |
| Артем, 04.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| У меня такой вопрос а можно на этот ридер установить какуюнибудь рисовалку? |
| |
| Ответ: |
|
| Нет |
| |
| |
|
