|
|
 |
| Игорь, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Как быть? не могу поставить v1.4 |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Александр., 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-740HD: |
| Добрый день. купил книгу, поработала нормально 3 недели, потом села, поставил на зарядку, через несколько часов попробовал включить, загружается начальная картинка texet и тухнет, опять включил в сеть и всё повторяется опять, начальная картинка появляется и тухнет, снова и снова без остановки, при включении через USB, то же самое. В чем причина? Заранее спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| Сбилось программное обеспечение. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| вадим , 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-470HD: |
| четыре дня как купил ,пользовался проблем не было, сегодня включил texet заставка загорается и дальше до рабочего стола не загружается .Подключаю к компьютеру так же включается загрузка texet компьютер его не видит менял USB кабель история та же |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Анна, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-434HD: |
| Разбился сенсор при падении...
Сколько будет стоить его замена? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Владимир, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| Как подключить электронную книгу TeXet TB-710HD к телевизору philips 37PFL5405H ? |
| |
| Ответ: |
|
| Процесс описан в руководстве по эксплуатации, пункты 12.2 и 12.3 |
| |
| |
| Элла, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| Сенсор неадекватно реагирует. Книга спокойно лежит на столе и сама собой включает то Избранное, то листает страницы. Что делать? Пробовала делать Калибровку, не помогает. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Александр, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-500HD: |
| . Версия фирмваря 1.6. Скачал обновление до 1.9. По умолчанию программа teXet_Upgrade.exe ожидает файл *.bin, но в архиве лежит *.img. При попытке открыть *.img программа выбрасывает сообщение "Ошибка проверки заголовка загрузчика". То же самое и для архива версии 1.6.
|
| |
| Ответ: |
|
| Внимательней читайте инструкцию по смене ПО: Вам необходимо указывать путь не к загрузчику, а к ПО |
| |
| |
| Сергей, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Проблема с форматом FB2. Скачал учебник по созданию книг здесь: http://reeed.ru/info_fb2.php (внизу страницы). С первой страницы открывает, но после перехода на следующие страницы и выхода снова открыть книгу не удаётся (Невозможно открыть файл). Скачивал другие варианты этой книги в формате FB2 - та же история. Что можно сделать? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, пришлите один нечитаемый файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель книги, версию ПО и описание некорректной работы. |
| |
| |
| Вадим, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Можно поставить картинку на главную страницу?
|
| |
| Ответ: |
|
| Нет |
| |
| |
| геннадий, 27.02.2012 | | Вопрос по модели TB-470HD: |
| у меня жалоб к книге нет но вот беда почему то перестала видеть карту памяти подскажите в чём причина сам диск е видит а карту нет даже на компе |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
|
