|
|
 |
| Дмитрий, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| У меня электронная книга 710HD.
Загрузка останавливается на земном шаре с орбитами и дальше не идет.
Что делать?
Спасибо за ответ. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| AlexM, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-740HD: |
| Купил эл. книгу недавно. До этого пользовался Wexler. TB 740 с точки зрения возможностей и функционала меня устраивает. Есть 2 технические проблемы.
1. При листании как с сенсора так и с кнопки на корпусе иногда пролистывает по 2 страницы вперед.
2. Иногда при нажатии на кнопку листание она миняет размер шрифта на экране.
Что делать. Ведь книгу я купил 10 дней назад. Решит ли проблему смена прошивки на 1.3 |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Денис, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-720HD: |
| Здравствуйте.
Планируете ли вы возможность замены установленной игры на Англо-русский/Русско-английский словарь
|
| |
| Ответ: |
|
| Нет |
| |
| |
| Сергей, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-750HD: |
| Здравствуйте, после выключения книги, прочитанные книжки не сохраняются в "Истории", приходиться заново через"Файл" или "Книги" искать читаемую книгу. Как это можно исправить? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Сергей, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-740HD: |
1.Здраствуйте. провел сканирование учебника в формате .pdf версии 1.4, файл загрузил в книгу, но при открытии появляется надпись: "невозможно открыть файл" - не пойму почему? Скаченные файлы в этом формате книга читает ???
2. При увеличении изображения в прямом изображении - его края выходят за края по ширине, не удобно читать (двигаешь каждую строчку влево и вправо. Когда поваричиваешь страницу на дисплее, кнопки масштаба не действуют. Можно ли доработать эту функцию для удобства чтения ??? Заранее благодарен. |
| |
| Ответ: |
|
1. Пожалуйста, пришлите файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель книги, версию ПО и описание некорректной работы.
2. Посмотрим, что можно изменить |
| |
| |
| Денис, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Здравствуйте,книга не включается,повреждений нет,ПО не обновлялось,компьютер не распознает.В чем дело? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Юлия, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-106: |
| подключила книгу к компу, а он ее не видит. Может, что не так делаю? подскажите.... |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Сергей, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Добрый день! При включении книги все прекрасно работает, но информация на экране отображается "зеркально". Книга только из упаковки. Если можно, подскажите! Заранее спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| nadia, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| теряется ли гарантия после прошивки электронной книги? |
| |
| Ответ: |
|
| Нет |
| |
| |
| Наталья, 28.02.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| Здравствуйте! подскажите пожалуйста, компьютер не видит книгу и флэш-карту тоже (нет usb-соединения) идет лишь зарядка. что делать? спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
|
