|
|
 |
| Андрей, 01.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| sn 1152000907 заводская прошивка 1.3
При прошивке на 1.4, прошивка проходит полностью, но после этого на белом экране цветные горизонтальные полосы и все. Прошивал из-под win xp и win 7 32-bit - результат один и тот же. архив прошивки скачивал несколько раз с вашего сайта. Но прошивка назад версией 1.3 проходит удачно. Как обновиться? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Мария, 01.03.2012 | | Вопрос по модели TB-430HD: |
| подключаю книгу к ПК через usb и компьютер ее не видит. на экране книги светится usb. потом через какое-то время на экране книги появляется надпись "все файлы обновлены". в моем компьютере появляется съемный диск Е и тут же исчезает. |
| |
| Ответ: |
|
| Попробуйте подключить другим кабелем или к другому ПК. |
| |
| |
| Сергей, 01.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Проблема работы teXet TB-840HD с файлами *.fb2. Файлы взятые здесь http://knigosite.ru/library/books/72162 и здесь http://reeed.ru/info_fb2.php (внизу страницы) открываются только в первый раз. При повторном открытии появляется сообщение "Невозможно открыть файл". При проверке этих файлов на Wexler проблем не возникает. При анализе файлов выяснилось, что ошибку вносит "Часть II Подробное описание формата FictionBook". Моё предположение, что teXet TB-840HD воспринимает текст описания структуры файлов *.fb2 не как текст, а как управляющие теги, хотя они находятся внутри тега ... . |
| |
| Ответ: |
|
| Возможно. Благодарим за найденный недочет, постараемся исправить в ближайшее время |
| |
| |
| дима, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| почему при покупке этой модели с первого использования неработает динамик в чём причина? |
| |
| Ответ: |
|
| Возможно, бракованный экземпляр. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Алексей, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Текст у PDF файлов не чёткий,увелечение проблему не решает. |
| |
| Ответ: |
|
| Возможно, ваш файл собран из отсканированных страниц бумажной книги. В таком случае четкости добиться практически невозможно. Попробуйте включить функцию форматирования текста |
| |
| |
| Анастасия, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-206: |
| Положила книгу в сумку,а как достала обнаружила что экран не работает. Компьютер ее видит,и сама она работает,а экран нет.Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Картышов Сергей Юрьевич, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| Здравствуйте! Обновил прошивку до 1.6. Вопрос в следующем: при чтении книг (fb2 конкретно) книзу страницы кнопки листания и бегущая строка с названия файла. Можно ли их убрать, чтобы полностью использовать размеры экрана для отображения текста?
Заранее спасибо! |
| |
| Ответ: |
|
| Нет, нельзя. |
| |
| |
| Ростислав, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Книга класс! Подскажите можно ли заказать аккумулятор для страховки отсутствия оного в будущем . Сколько примерно стоит, и где заказать ? |
| |
| Ответ: |
|
| Заказать отдельно нельзя, однако не беспокойтесь, книга будет производиться еще достаточно долго, да и места в корпусе много - можно установить разнообразные по форме аккумуляторы. |
| |
| |
| Александр, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-740HD: |
| Скажите, что нас ожидает в прошивке 1.4 и когда примерно она выйдет? |
| |
| Ответ: |
|
| Мы не публикуем список ожидаемых изменений, потому что не всегда получается реализовать то, что хочется. Аппаратная начинка накладывает очень жесткие рамки. |
| |
| |
| Киреев Клим, 29.02.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| При заходе в историю книга перезагружается.Это брак?
И подтормаживает. |
| |
| Ответ: |
|
| Нет, не брак. Сбой ПО. Необходимо понизить прошивку до 1 версии, провести полное форматирование памяти и вновь вернуть последнюю версию. Если не получится самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
|
