teXet.Bringing the Best Together
телефоны,радиотелефоны,MP3 плееры, GPS навигаторы
Радиотелефоны DECT
Проводные телефоны
Мобильные телефоны
GPS–навигаторы
MP3–плееры
Цифровые фоторамки
Электронные книги
Планшетные компьютеры
Видеорегистраторы
Новый сайт
Главная
О компании
СМИ о нас
Где купить?
Поддержка
Сервисные центры
Руководства по эксплуатации
Центр загрузки
Программное обеспечение и драйверы
Вопросы и ответы
MP3 плееры
Телефонные аппараты
Беспроводные гарнитуры
Радиостанции
Фоторамки
GPS-навигаторы
Мобильные телефоны
Электронные книги
Часто задаваемые вопросы
Вопрос - ответ
Планшетные компьютеры
Видеорегистраторы
Нормативные документы
ЧЕРНЫЙ СПИСОК
Подтверждение актов
Рекламные материалы
Отзывы
Вакансии
Контакты
Рассылка новостей
Вопросы и ответы главная \ Поддержка \ Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы Задать вопрос  
 
Страница 5 из 337
<< < 2 3 4 5 6 7 8 > >> 
 
Алекс, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-720HD:
Здравствуйте. Купил книгу недавно, прошивка 2.2.5. В домашних условиях вроде бы функционирует (читал немного), но если беру книгу с собой на работу, то приезжает выключенная книга. Один раз таки доехала, но через 2 минуты тускло моргнула экраном - и выключилась. Мне вызывать экстрасенсов на работу или этому есть логическое объяснение? Ах да, еще пара моментов: купил последний экземпляр в магазине и юсб видит книгу исключительно со второго подключения (2 раза всовываю кабель). Заранее благодарю за ответ, всех благ.
 
Ответ:
Мы сторонники научных методов диагностики и ремонта. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
 
 
Антон, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-840HD:
Компьютер ВНЕЗАПНО перестал видеть устройство,причем зарядка идет,в безопасном извлечении оно есть,но ярлык в "Мой компьютер" не появляется
 
Ответ:
Попробуйте подключить к другому ПК
 
 
Александр, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-740HD:
Занимаются ли СЦ прошивкой электронных книг?
 
Ответ:
Да
 
 
ХАСАН, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-430HD:
Уже несколько раз, и при покупке, пытался обновить прошивку. Скачиваю, распаковываю, перекидываю в книгу, подсоединяю. зажимаю верх, включаю (ну как там в инструкции - все по шагам 100%), начинается обновление, но через пару секунд книга включается, соответственно, обновление сбрасывается,версия нового ПО (3,2) в книге ПО (3,0) не совпадает. ЧТО ДЕЛАТЬ ?????? Помогите пожалуйста. С уважением.
 
Ответ:
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
 
 
Александр, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-740HD:
заказал книгу 29.02.2012 через две недели придет.вопрос такой,может быть так что в книга уже будет с прошивкой 1.3 или все книги идут только с прошивкой 1.0?
 
Ответ:
Книги с завода выпускаются с последней утвержденной версией ПО. Какая будет у Вас - зависит от даты производства
 
 
Александр, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-840HD:
Здравствуйте! Версия V1.2 Не корректно и не стабильно работают клавиши перелистывания страниц на боковой панели. Спасибо!
 
Ответ:
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
 
 
Сергей, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-840HD:
Здравствуйте! Я правильно понял - при зарядке книги от сети можно ее выключить по кнопке выключения, но включить потом можно любой кнопкой (даже если переключатель в положении "OFF")? Или это ненормально? Нормально ли то, что в течении нескольких минут после включения (а при зарядке от сети - почти каждый раз и постоянно) в некоторых местах мерцает экран (рябь)? Спасибо!
 
Ответ:
Зарядное устройство инициирует процесс включения книги, все верно, таково аппаратное устройство книги. Над устранением артефактов изображения мы работаем
 
 
Арджуни, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-710HD:
Здравствуйте!
1.В моей книге с момента приобретения неправильно работает счётчик страниц в epub и fb2 книгах (про другие форматы не уверена). Чтобы на счётчике страница поменялась на следующую, на самом деле надо перелистнуть 2, иногда 3 раза. Можно ли как-то это исправить? (изначальная версия прошивки была 1.4, недавно заменила на 1.6)
2. После перепрошивки книга перестала реагировать на значок домика в верхней строке экрана для выхода в меню.
 
Ответ:
1. Страницы считаются корректно только при стандартной настройке размера шрифта
2. Работает. Откалибруйте сенсорный экран
 
 
Алексей, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-840HD:
При чтении файлов PDF текст плохо виден,увиличение не даёт результата,в чём может быть проблема?Прошивка 1.3.Купил 1 день назад.
 
Ответ:
В плохом качестве PDF файла
 
 
Евгений, 01.03.2012
Вопрос по модели TB-470HD:
Эксплуатирую эту книгу более полу года, нареканий нет, все устраивает, кроме токо, что нет возможности читать файлы в формате Doc. Существуют ли прошивки для этой книги с поддержкой фалов в формате doc? Планируется ли выпустить такую прошивку?
 
Ответ:
Нет
 
 
Страница 5 из 337
<< < 2 3 4 5 6 7 8 > >> 
 
Copyright TEXET, 2004 Рейтинг GPS Клуба Рейтинг@Mail.ru Разработка PRIOR.ru