|
 |
Алекс, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-720HD: |
Здравствуйте. Купил книгу недавно, прошивка 2.2.5. В домашних условиях вроде бы функционирует (читал немного), но если беру книгу с собой на работу, то приезжает выключенная книга. Один раз таки доехала, но через 2 минуты тускло моргнула экраном - и выключилась. Мне вызывать экстрасенсов на работу или этому есть логическое объяснение?
Ах да, еще пара моментов: купил последний экземпляр в магазине и юсб видит книгу исключительно со второго подключения (2 раза всовываю кабель).
Заранее благодарю за ответ, всех благ. |
|
Ответ: |
|
Мы сторонники научных методов диагностики и ремонта. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
|
|
Антон, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-840HD: |
Компьютер ВНЕЗАПНО перестал видеть устройство,причем зарядка идет,в безопасном извлечении оно есть,но ярлык в "Мой компьютер" не появляется |
|
Ответ: |
|
Попробуйте подключить к другому ПК |
|
|
Александр, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-740HD: |
Занимаются ли СЦ прошивкой электронных книг? |
|
Ответ: |
|
Да |
|
|
ХАСАН, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-430HD: |
Уже несколько раз, и при покупке, пытался обновить прошивку. Скачиваю, распаковываю, перекидываю в книгу, подсоединяю. зажимаю верх, включаю (ну как там в инструкции - все по шагам 100%), начинается обновление, но через пару секунд книга включается, соответственно, обновление сбрасывается,версия нового ПО (3,2) в книге ПО (3,0) не совпадает. ЧТО ДЕЛАТЬ ?????? Помогите пожалуйста. С уважением. |
|
Ответ: |
|
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
|
|
Александр, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-740HD: |
заказал книгу 29.02.2012 через две недели придет.вопрос такой,может быть так что в книга уже будет с прошивкой 1.3 или все книги идут только с прошивкой 1.0? |
|
Ответ: |
|
Книги с завода выпускаются с последней утвержденной версией ПО. Какая будет у Вас - зависит от даты производства |
|
|
Александр, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-840HD: |
Здравствуйте!
Версия V1.2
Не корректно и не стабильно работают клавиши перелистывания страниц на боковой панели.
Спасибо! |
|
Ответ: |
|
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
|
|
Сергей, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-840HD: |
Здравствуйте! Я правильно понял - при зарядке книги от сети можно ее выключить по кнопке выключения, но включить потом можно любой кнопкой (даже если переключатель в положении "OFF")? Или это ненормально? Нормально ли то, что в течении нескольких минут после включения (а при зарядке от сети - почти каждый раз и постоянно) в некоторых местах мерцает экран (рябь)? Спасибо! |
|
Ответ: |
|
Зарядное устройство инициирует процесс включения книги, все верно, таково аппаратное устройство книги. Над устранением артефактов изображения мы работаем |
|
|
Арджуни, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-710HD: |
Здравствуйте!
1.В моей книге с момента приобретения неправильно работает счётчик страниц в epub и fb2 книгах (про другие форматы не уверена). Чтобы на счётчике страница поменялась на следующую, на самом деле надо перелистнуть 2, иногда 3 раза. Можно ли как-то это исправить? (изначальная версия прошивки была 1.4, недавно заменила на 1.6)
2. После перепрошивки книга перестала реагировать на значок домика в верхней строке экрана для выхода в меню. |
|
Ответ: |
|
1. Страницы считаются корректно только при стандартной настройке размера шрифта
2. Работает. Откалибруйте сенсорный экран |
|
|
Алексей, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-840HD: |
При чтении файлов PDF текст плохо виден,увиличение не даёт результата,в чём может быть проблема?Прошивка 1.3.Купил 1 день назад. |
|
Ответ: |
|
В плохом качестве PDF файла |
|
|
Евгений, 01.03.2012 | Вопрос по модели TB-470HD: |
Эксплуатирую эту книгу более полу года, нареканий нет, все устраивает, кроме токо, что нет возможности читать файлы в формате Doc.
Существуют ли прошивки для этой книги с поддержкой фалов в формате doc? Планируется ли выпустить такую прошивку? |
|
Ответ: |
|
Нет |
|
|
|