|
|
 |
| Вопрос: |
| Книга отличная, но один гаденький минус - намертво виснет при просмотре истории.
ПО V 1.5 для книг Rev.А.
Что делать??? |
| |
| Ответ: |
|
| Сделать заводской сброс / прошить / отформатировать память полностью |
| |
| |
| Вопрос: |
| Здравствуйте, во время установки новой прошивки случайно был выдернут USB-кабель, в ходе чего старое ПО книги слетело и книга перестала включаться и распознаваться комппьютером, но не сгорела. Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
Полное описание работы с программой LiveSuit:
Книга может находиться в 2 состояниях - обычное (рабочее: дисплей светится, есть изображение, книгой можно пользоваться) и DFU (Device Firmware Update, режим обновления программного обеспечения: дисплей погашен, книга не включается, внешне никак не реагирует на зарядку. Очень похоже на выключенную книгу).
В первом состоянии книга определяется компьютером как 2 съемных диска (если карта памяти не установлена, второй диск открываться не будет). Никакие специальные драйверы для подключения не нужны, Windows от XP до 7 корректно установит драйвер сама.
В DFU режиме необходимо установить драйвер, который есть в архиве с каждой прошивкой (которые можно скачать в Центре загрузки). Обратите внимание, что драйверов для 64-х разрядных операционных систем нет. Поддерживаются только 32-х разрядные ОС. После установки драйвера книга определится как устройство USB Device(VID_1f3a_PID_efe8).
Теперь, собственно, как прошить:
1. Запустить программу LiveSuit (для Windows Vista и Windows 7 необходим запуск с правами администратора и в режиме совместимости с Windows XP).
2. Выбрать файл прошивки (можно сразу устанавливать самую последнюю версию, устанавливать промежуточные версии не нужно).
3. Подключить книгу. Если книга находится в режиме DFU, см следующий пункт. После того, как книга определилась компьютером, нажать кнопку "Обновить" и согласиться с тем, что память книги будет отформатирована и все файлы будут удалены (предварительно сохраните всю важную информацию на компьютере).
4. Установить драйвер (Windows 7 не может подобрать драйвер самостоятельно и не считает необходимым предложить поиск драйвера вручную, поэтому необходимо открыть диспетчер устройств, найти неизвестное устройство и установить драйвер).
5. Программа LiveSuit автоматически определит книгу и предложит прошить ее и отформатировать память (необходимо дважды согласиться).
6. После установки ПО необходимо дождаться настройки системы и провести калибровку сенсора (нажимать в центр красного крестика).
- если LiveSuit не видит книгу, значит
а) не установлен драйвер или книга не видится из-за механических проблем с кабелем или разъемом USB. Убедитесь, что в Диспетчере устройств книга определилась корректно и драйвер установлен
б) она запущена не с правами администратора
в) есть еще одна запущенная копия LiveSuit. Для закрытия программы необходимо отключить книгу от компьютера и через диспетчер задач прекратить работу всех копий LiveSuit. Затем действовать с 1 пункта. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Чем отличается простая модель данного плеера (tb 710hd) от такой же модели, но Rev.A |
| |
| Ответ: |
|
| Микросхемой FM-приемника. Если установить не подходящую прошивку, радио работать не будет |
| |
| |
| Вопрос: |
| Добрый день,меня интересует вопрос- выпустите ли вы новую версию прошивки , где будет возможна функция записи с радио , или возможность записи с радио зависит от "электронной начинки" и ее нельзя добавить просто через прошивку ?
Очень хотелось бы , если это возможно .
Планируете ли вы на ваших возможных будущих моделях сделать поддержку формату DJVU? |
| |
| Ответ: |
|
| Запись с радио попробуем сделать, если это возможно. Насчет поддержки DJVU читайте Вопросы и ответы |
| |
| |
| Вопрос: |
| Чем модель 740HD отличается от 710HD? |
| |
| Ответ: |
|
| Наличием кнопок регулировки громкости и размера. Совмещенными выходами наушников и видео-выхода |
| |
| |
| Вопрос: |
| при прошивке у меня выключили свет, теперь книга не включается и комп ее не видит... подскажите, что делать?
|
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Вопрос: |
| Вопрос о новых прошивках. У меня V1.1. Нужно ли последоательно устанавливать прошивки V1.2, v1.4, v1.5 или же можно сразу установить прошивку v1.5? |
| |
| Ответ: |
|
| Нет, сразу |
| |
| |
| Вопрос: |
| У меня книга выключается когда остаётся 18% заряда аккумулятора (приблизительно 42 минуты работы). Это так и задумано? Или это можно как-то изменить? А то просто жалко - почти пятая часть заряда пропадает впустую. В остальном - книга отличная, всем рекомендую. Спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. |
| |
| |
| Вопрос: |
Здравствуйте.
В прошивке 1.5 появились проблемы с проигрыванием видео. Некоторые файлы, которые в предыдущей прошивке шли без проблем, в этой отказываются проигрываться. (пока проблема замечена с расширением wmv). Пришлось откатиться.
Ну и конечно, хотелось бы увидеть поддержку doc и djvu. :) |
| |
| Ответ: |
|
| Вышлите файл для теста на support@texet.ru. Поддержка DOC и DJVU не планируется |
| |
| |
| Вопрос: |
| Ранее поднималась тема:"Вопрос:
будет - ли в новых прошивках наличие распространнёных игр(шахматы шашки нарды пасьянсы )
Ответ:
Игры будем добавлять."
Вопрос - не скажете когда конкретно будут добавлены даные игры? Особенно шахматы. Заранее благодарен. |
| |
| Ответ: |
|
| Сейчас есть более важные задачи. По их решению будем добавлять игры - скоро не ждите |
| |
| |
|
