|
|
 |
| Юрий, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-306: |
| Здравствуйте. Иногда работает нормально. Читать иногда просто невозможно. Очень долго стал отзываться на нажатие кнопок. Прошивка 1.0, куплен более года назад. |
| |
| Ответ: |
|
| Сделайте сброс к заводским установкам или обновите ПО |
| |
| |
| Олег, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-106: |
| Есть возможность убрать заставку с экрана выкл. книги?
Заранее Спасибо!!! |
| |
| Ответ: |
|
| Нет |
| |
| |
| Вячеслав, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| Здраствуйте.Треснул экран и хотел бы узнать возможна ли замена, сколько это стоит и сколько времени на это нужно. Заранее благодарен за ответ. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Виктория, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я могу заказать дисплей, который согласно вашей информации появится через месяц-полтора (так жалко, данной книгой пользовались всего три дня и повредили дисплей - уронили на пол) и пожалуйста сколько будет стоить данный дисплей. Заранее благодарю! |
| |
| Ответ: |
|
| Мы поставляем запчасти только в сервисные центры. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Виктор, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-216: |
| Будут ли выпускаться ещё прошивки для этой модели?
Почему не работает поворот в pdf и djvu файлах? Будет ли эта функция добавлена в следующих прошивках?
Хотелось бы после включения продолжать читать на том же месте, где закончил, приходится лезть в историю.
|
| |
| Ответ: |
|
| Прошивки, возможно, будут. |
| |
| |
| Юлия, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-710HD: |
| Здравствуйте! На нажатия не реагирует сенсор! Первый раз сдала в сервис-поменяли плату, причина оказалась не устранена, сдала во второй раз-не нашли неисправность- у них она каким-то чудом стала работать,я тоже в этом убедилась, принесла домой, поставила на зарядку она опять не работает-включается, но дальше сенсор опять не реагирует((..проблема в сенсоре? опять нести в сервис?(( получается она периодически срабатывает, но это же не нормально?...Спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| Плавающие неисправности достаточно сложно устранять. Протестируйте книгу при получении из ремонта, попросите продемонстрировать ее работу с зарядным устройством |
| |
| |
| Юлия, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-116: |
| Что нового в прошивке v.1.4? |
| |
| Ответ: |
|
v.1.4
- исправлена проблема сохранения места чтения PDF файлов
- исправлено отображение PDF файлов |
| |
| |
| Людмила, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-431HD: |
| Здравствуйте. Возникла проблема: перестали сохраняться закладки на книгах. Нужно ли менять прошивку и какую лучше выбрать если да.
И еще спустя месяц перестали нормально работать кнопки( приходится раз 10-15 нажимать) это заводской брак или можно как-то своими средствами обойтись(возможно почистить контакты?) или нужно в сервисный цент( гарантия уже закончилась(( )Заранее благодарю за ответ |
| |
| Ответ: |
|
| Обновите ПО |
| |
| |
| андрей, 02.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Добрый день. Прочитал в "вопросах-ответах", что в ближайшей прошивке будет решена проблема с яркостью в ночное время.
У меня в.1,3.В версии 1.4. ,насколько я понял это еще не решено?Если,нет, то когда ориентироввочно ожидается следующая? Спасибо. |
| |
| Ответ: |
|
| В версии 1.4 еще не добавлено. Следующая версия будет выложена после окончания тестирования |
| |
| |
| Владимир, 01.03.2012 | | Вопрос по модели TB-840HD: |
| Купил книгу ребенку - старшекласснику для обучения, проблемы с навигацией. Планируется ли поддержка оглавлений и переходы по нему, поиск, выделение цитат? |
| |
| Ответ: |
|
| Выделения в тексте доступны в TB-750HD, в данной модели не планируются. Над оглавлениями работаем |
| |
| |
|
