|
|
 |
| Евгений, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-93xHD: |
RE: (Евгений, 28.02.2012
Вопрос по модели T-93xHD:
При попытке запустить перепрошивку на T-939HD девайс просто потух и перестал подавать признаки жизнедеятельности. ПК его не опознает. Перезагрузка не помогла. Сервисного центра из предложенного списка в нашем городе нет.
Ответ:
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, эта ситуация неоднократно обсуждалась)
Прочитал, попробовал, не получилось...
Устройство определяется ПК как Unknown Device.
(Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43))
При любой попытке обновить драйвер система сообщает что драйверы в обновлении не нуждаются.
|
| |
| Ответ: |
|
| Проблема в работе ОС. Попробуйте обновить на другом ПК |
| |
| |
| Игорь, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-79x: |
| Здравствуйте,что сделать если мой плеер Texet T-790 не видит компьютер,и сам он не включается..Reset уже несколько раз нажимал не получается(((( |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Олег, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-94xHD: |
| Добрый день. Записал музыку с расширением .m4a. Воспроизводит отлично несколько секунд, потом виснет, потом резкий скрип в наушниках, потом зелёный экран и отрубается. Что это и как с этим бороться? Очень хочется послушать, так как качество намного лучше MP3. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, пришлите файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель плеера, версию ПО и описание некорректной работы. |
| |
| |
| Оксана, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-47x: |
| 2 дня назад купила плеер T-470,вчера зарядился нормально,после полного разряда аккумулятора,зарядила снова(поставила на 9ч)зарядился меньше чем на половину,грешила на то,что заряжался через usb от сети.поставила заряжаться через компьютер,пока эффекта нет.Это связано с аккумулятором или проблема в другом?вчера батареи хватало надолго. |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Дмитрий, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-26x: |
Дмитрий, 29.02.2012
Вопрос по модели T-26x:
Здравствуйте! Я вчера купил новый мп 3 плеер texet t-260. Вставляю в ПК в USB порт и он полностью не находит его. Комп его не заряжает, он полностью разряжен. Хотя в \"Устройства и принтеры\" он мне нашёл ALi USB 2.0 BOOT LOADER. Помогите что мне делать... Почему он не находит его поностью а только половину. Я не могу его никак зарядить даже, и скачать на него тоже ничего не могу, помогите! прошу Вас!
Ответ:
Обновите ПО
________
Как его обновить?! И что такое ПО? Прошу объясните мне! |
| |
| Ответ: |
|
| Программное Обеспечение. Скачивается в Центре загрузки. Инструкция есть в архиве с ПО |
| |
| |
| Мельников Вадим, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-93xHD: |
| Добрый день!
спасибо за новую прошивку 1.5 села без проблем
замечена ошибка , в режиме просмотра фотографий перестало работать "меню смены изображений" в 1.4 можно было перестраивать типа
"горизонтальные&вертикальные жалюзи"
"вверх&вниз"...
теперь просто листается, меню не работает
Хотелось бы устранить этот баг.
Спасибо, с уважением к вам
Мельников В.Э.
|
| |
| Ответ: |
|
| Спасибо за отчет о найденной ошибке |
| |
| |
| Дмитрий, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-26x: |
| Здравствуйте! Я вчера купил новый мп 3 плеер texet t-260. Вставляю в ПК в USB порт и он полностью не находит его. Комп его не заряжает, он полностью разряжен. Хотя в "Устройства и принтеры" он мне нашёл ALi USB 2.0 BOOT LOADER. Помогите что мне делать... Почему он не находит его поностью а только половину. Я не могу его никак зарядить даже, и скачать на него тоже ничего не могу, помогите! прошу Вас! |
| |
| Ответ: |
|
| Обновите ПО |
| |
| |
| Tanya, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-92xHD: |
| Здравствуйте!
При прошивке, во время подключения плеера, выбило ошибку, что даное устройство не установлено и моежт работать не правильно. После этого плеер не включается. Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, эта ситуация неоднократно обсуждалась |
| |
| |
| Антон, 29.02.2012 | | Вопрос по модели T-93xHD: |
| Ответ:
Вы запустили несколько копий программы. Перезагрузите ПК и повторите процесс смены ПО
Пробовал несколько раз, и нет ни каких изменений, всё тоже сообщение. Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр |
| |
| |
| Руслан , 28.02.2012 | | Вопрос по модели T-92xHD: |
| Как отконвентировать видео под Texet T 929 HD( какие параметры?) |
| |
| Ответ: |
|
| Все поддерживаемые форматы описаны в руководстве по эксплуатации |
| |
| |
|