|
|
 |
| Вопрос: |
| Добрый день. Модем HUAWEI E173 совместим с устройством ?
Навигатор не видет этот модем... |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте. Вот полный список моделей с которыми работает TN-550A:
HUAWEI E153
HUAWEI E1556
HUAWEI umg181
HUAWEI E1552
ZTE MF100
HUAWEI E1750
HUAWEI E160E
HUAWEI E166
HUAWEI E172
HUAWEI E158
HUAWEI E160
HUAWEI EC1261
HUAWEI E1550
HUAWEI E1630
HUAWEI E1780
HUAWEI E156G
HUAWEI ET188
HUAWEI K3715
HUAWEI E156G
HUAWEI E1612
HUAWEI E1782
HUAWEI K3765
HUAWEI E1820
HUAWEI E160G
HUAWEI E169
HUAWEI K3715
HUAWEI E1780
HUAWEI E1752
HUAWEI E173
HUAWEI ET127
HUAWEI E169U
HUAWEI E270
HUAWEI E230
HUAWEI EC1270
HUAWEI EC189
HUAWEI E353
HUAWEI E226
HUAWEI ec167
HUAWEI E150
HUAWEI ET128-2
HUAWEI E1762
HUAWEI E176
ZTE MF668A
ZTE AC2736
ZTE AC590
ZTE AC582
ZTE AC2726
ZTE MF628
ZTE MF636
ZTE MF633BP+
ZTE AC580
ZTE MF110
ZTE-T A355
ZTE MF626
ZTE MF190
ZTE MF627
ZTE AC2746
TD2000 |
| |
| |
| Вопрос: |
| Когда уже выйдет обновление прошивки?! аппаратом просто невозможно пользоваться, ошибка на ошибке, никакие сбросы и тд не помогают... |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте. В данный момент прошивка тестируется. |
| |
| |
| Вопрос: |
| После непродолжительной работы зависает WiFi соединение, приходится лезть в настройки и переподкючаться, скажите пожалуйста как это исправить? |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте. Это проблема с менеджером питания, должна помочь перепрошивка. Прошивка уже в стадии тестирования. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Приобрел навигатор texet tn-550a. Он не воспроизводит стандартные видео, пишет "Не удалось воспроизвести видео. Невозможно воспроизвести видео." Что мне делать? В характеристиках указано, что вопроизведение видео плавное... Закачиваем своё видео, тоже такая же ошибка. В чем проблема? |
| |
| Ответ: |
|
| Здравтвуйте. Скорее всего проблема во внутренней памяти устройства, обратитесь в СЦ. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Не открываются файлы: doc, xls, pdf и даже txt, хотя в Спецификиции (Иструкция, стр. 8) написано, что должны.
На экране после попытки открытия вижу аброказябру. |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте. Попробуйте установить специализированные программы для открытия этих форматов. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Здравствуйте, приобрели навигатор 550А, но не подключается gps ни дома, ни на улице, ни в машине, показывается перечеркнутый значок, это относится к браку или можно как-то исправить? |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте. Если навигатор ищет спутники больше получаса, тоскорее всего у Вас заводской брак. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Почему-то перестал открываться ES-Проводник. Появляется окошко с сообщением Ошибка приложения и ещё что-то. Быстро исчезает. Что делать? |
| |
| Ответ: |
|
| Доброго времени суток. Попробуйте преустановить программу скачав ее из интернета.
https://market.android.com/details?id=com.estrongs.android.pop |
| |
| |
| Вопрос: |
| Задаю вопрос вторично, т.к. ответа так и не получил.
В устройстве TN-550 при подключении юсб-модема МТС не происходит соединения с интернетом. Просьба сообщить каким образом мне настроить навигатор, чтобы устройство определяло модем и подключалось к и-нету. Тот же вопрос с флэшкой.
Модем и флешка работают корректно при подключении, например к ноутбуку (не надо отвечать, что это проблема провайдера...).
Прошу указать мои дальнейшие действия, т.к.срок возврата товара заканчивается, а получается, что ваш навигатор имеет конструктивный заводской дефект... |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте. Это связано с тем что разработчик ПО "не успевает" вшивать в прошивку новые драйвера на устройства ( модемы и флешки). Выхода 2, либо ждать прошивку, либо использовать более старые марки модемов. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Добрый день приобрел вчера Техет ТN-550А на протяжении 2 дней перепробывал многие варианты но ни один не помог аппарат не подсоединяется к Маркету, как это исправить, автосинхронизация стоит в фоновом режиме, но без результатно...пишет: "не удается устанавливать надежное подключение к серверу для передачи данных" WiFI работает без сбоев интернет работает но вот маркет нет...Как это исправить? |
| |
| Ответ: |
|
| Здравствуйте. Это проблема на сервере Маркета, не с устройчтвом. |
| |
| |
| Вопрос: |
| Здравствуйте. В навигаторе установлено ПО СитиГид и Навител. При запуске СитиГид пишет "Триальный период действителен до 2011-12-08". В комплекте есть карточка на Навител. Что теперь делать? приобретать лицензию? |
| |
| Ответ: |
|
| Доброго времени суток. Именно так, т.к. СитиГид поставляется в демо режиме. |
| |
| |
|
